Führungsqualität und Mitarbeiterzufriedenheit steigern. Fachkräfte gewinnen und binden.

INTSAMP
Durch Erkenntnisse aus Mitarbeiterbefragungen das Unternehmen besser führen

In der heutigen Geschäftswelt sind zufriedene und engagierte Mitarbeiter ein entscheidender Faktor für den Erfolg eines Unternehmens. Als professioneller Anbieter für Online-Marktforschung führen wir Mitarbeiterbefragungen jedweder Art durch.

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Durch Mitarbeiterbefragung eine moderne Unternehmensführung fördern

Nicht nur die Märkte, die Kundenanforderungen und der Konkurrenzkampf haben sich in den letzten Jahrzehnten umfassend verändert. Auch die Ansprüche der Mitarbeiter an ihre Arbeitgeber haben sich gewandelt. Im Speziellen sind es die Generation der Millennials und die Folgegeneration Gen Z, die für den Wandel verantwortlich sind. Sie stellen bei der Beurteilung ihrer Arbeitgeber nicht mehr (nur) die Bezahlung in den Vordergrund, sondern eine Vielzahl weiterer Faktoren.

Neben der Bezahlung haben z. B. die Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung, Wahrung der Work-Life-Balance und Mitgestaltung des Unternehmens an Relevanz gewonnen. Unternehmen, die ihren Mitarbeitern diese Möglichkeiten bieten, sind im Kampf um die rar gesäten Fachkräfte und bei der Akquise weiterer Mitarbeiter gegenüber anderen Unternehmen stark im Vorteil; auch die Produktivität und Zufriedenheit der Mitarbeiter fallen unter diesen Bedingungen höher aus.

Nicht jedes Unternehmen kann oder will den Mitarbeitern eine derart moderne Unternehmensführung bieten. Dennoch ist es wichtig, die Mitarbeiterzufriedenheit zu ermitteln und basierend auf dem Feedback der Mitarbeiter die Optimierungen vorzunehmen, die individuell möglich und sinnvoll sind. Ob zur Modernisierung der gesamten Unternehmensführung oder zur Vornahme kleiner Optimierungen: Die von unserem Institut durchgeführten Mitarbeiterbefragungen sind essenziell!

Wir beraten Unternehmen bei der Kontaktaufnahme individuell und bringen die Wünsche sowie Situation der Unternehmen in Erfahrung. Im Anschluss daran sind wir imstande, spezifische Konzepte zur Durchführung von Mitarbeiterbefragungen zu entwickeln. Diese Konzepte setzen wir im Rahmen unseres Full-Service-Angebots mit unseren Experten um.

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Vorteile unserer Services in der Mitarbeiterbefragung

Anonymität und Datenschutz

Die Anonymität und der Datenschutz sind zwei Kernvoraussetzungen für die Durchführung von Mitarbeiterbefragungen. Sofern eine Mitarbeiterbefragung nicht anonym verläuft, fällt in weiten Teilen die Bereitschaft zur offenen Äußerung von Kritik geringer aus. Wir gewährleisten Anonymität und nutzen außerdem für unsere Arbeit Software, die auch den Schutz der Unternehmens- sowie Mitarbeiterdaten garantiert.

Überzeugender Full-Service

Im Full-Service betreuen wir unsere Kunden von dem Setup der Mitarbeiterbefragung über deren Durchführung durch unsere Experten bis hin zur Vorstellung der Ergebnisse. Durch die individuelle Betreuung ist gewährleistet, dass Kunden genau die Leistungen und Ergebnisse erhalten, die sie zum Treffen ihrer Entscheidungen benötigen. Bei der Visualisierung und Vorstellung der Ergebnisse richten wir uns ebenfalls nach den Kunden.

Erfahrung und Expertise

Auf unserer Seite über das Sampling erfahren Unternehmen Näheres zur Größe unseres Marktforschungsinstituts. Wir haben über 2 Millionen Panelisten in über 70 Ländern dieser Welt – auch wenn wir für die Mitarbeiterbefragung keinen dieser Panelisten brauchen, sondern lediglich die Mitarbeiter des Unternehmens, zeigt die Größendimension unserer Arbeit, dass wir imstande sind, jede Mitarbeiterbefragung mit Erfolg durchzuführen.

Strukturierter und effizienter Prozess

Unser Prozess der Mitarbeiterbefragung beginnt mit einer individuellen Beratung. Im Anschluss an diese sind wir imstande, die Ziele der Forschung zu definieren, die Fragebögen zu erstellen, die Befragungen durchzuführen, die Daten objektiv auszuwerten und die Entwicklung geeigneter Maßnahmen vorzunehmen. Wir offerieren dabei verschiedene Arten der Mitarbeiterbefragung – schriftlich, online oder interviewbasiert.

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Mitarbeiterbefragungen mit verschiedenen Intentionen

Nicht nur die Befragung der Mitarbeiter zu ihrer persönlichen Zufriedenheit im Unternehmen ist wichtig. Auch ein Feedback an die Führungskräfte ist ein zentraler Bestandteil der modernen Unternehmensführung. Mit unseren professionellen und methodensicheren Mitarbeiterbefragungen verhelfen wir Unternehmen dazu, zufriedenere und engagiertere Mitarbeiter zu erreichen. Zudem bieten wir bei Bedarf weitere Services aus dem Bereich der Markt- und Meinungsforschung an.

Im Folgenden gewähren wir einen Einblick in die verschiedenen Intentionen der Mitarbeiterbefragungen. Darunter finden sich auch innovative Ansätze wie beispielsweise das 360°-Feedback, bei dem Mitarbeiter einander gegenseitig ein anonymes Feedback geben. Die dadurch gesammelten Daten sind reichhaltig und liefern weitreichende Inspirationen für betriebsinterne Optimierungen.

Mitarbeiterzufriedenheit erheben

Durch die Erhebung der Mitarbeiterzufriedenheit gewinnen Unternehmen ein Bild davon, wie zufrieden die Mitarbeiter mit verschiedenen Aspekten im Unternehmen sind. Neben der Messung der Zufriedenheit bei spezifischen Aspekten (z. B. interne Kommunikation; Arbeitsbedingungen) ist eine Bestimmung der Gesamtzufriedenheit möglich.

Feedback an Führungskräfte

Ein wesentlicher Aspekt des Unternehmenserfolgs ist die Performance der Führungskräfte. Durch Führungsfeedback erfahren Führungskräfte, was sie in den Augen der Mitarbeiter besser machen können. Aufgrund der vielfältigen Erkenntnisse aus der Mitarbeiterbefragung erhalten Führungskräfte zudem Infos dazu, wie sie sich persönlich weiterentwickeln können.

Feedback an Mitarbeiter

Je nach betriebsinterner Kommunikationskultur kann es sein, dass das Feedback an Mitarbeiter zu kurz kommt. Gern setzen wir als professioneller Anbieter für Markt- und Meinungsforschung an dieser Stelle an und füllen diese Lücke. Dabei setzen wir auf Wunsch auch innovative Methoden ein, wie beispielsweise 360°-Feedbacks.

Beobachtungen im Arbeitsalltag

Abgesehen von den direkten Mitarbeiterbefragungen ist die Anwendung psychologischer Persönlichkeitsmodelle möglich, wobei Mitarbeiter im beruflichen Alltag beobachtet und daraus Rückschlüsse auf die Mitarbeiterzufriedenheit gezogen werden. Manchmal werden dabei Aspekte aufgedeckt, derer sich Mitarbeiter und Führungskräfte nicht bewusst sind.

Wir stellen die richtigen Fragen

Seit 2008 in Hamburg

Seit 2008 machen wir erfolgreich Marktforschung für die ganze Welt aus der zweitgrößten Metropole Deutschlands

2,5 Millionen Panelisten

Weltweit verfügen wir über 2,5 Millionen qualifizierte Umfrageteilnehmer, die aktiv an Marktforschungsumfragen teilnehmen.

600+ Kunden

Wir haben bereits mit über 600 zufriedenen Kunden erfolgreiche Marktforschungs-Projekte durchgeführt.

10 Millionen Completes / Jahr

Mit 10 Millionen Completes im Jahr sind wir einer der Spitzenreiter auf dem Markt

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